Internacional, 23 de mayo de 2025
En un esfuerzo por reforzar la seguridad y optimizar la experiencia de los pasajeros, importantes cambios en las regulaciones de viaje en Estados Unidos fueron introducidos a lo largo de 2025. Estas modificaciones, no vinculadas a requisitos de visa, fueron diseñadas para modernizar los sistemas de identificación y garantizar mayores derechos a los viajeros, según lo comunicado por el Departamento de Seguridad Nacional (DHS) y el Departamento de Transporte (DOT).
El cambio más relevante para los viajes domésticos fue la implementación del REAL ID, efectiva desde el 7 de mayo de 2025. Esta normativa federal, cuya aplicación había sido aplazada desde 2007, requirió que los viajeros presentaran una identificación compatible con REAL ID, como una licencia de conducir con una estrella distintiva o un pasaporte válido, para superar los controles de seguridad en los aeropuertos. Los viajeros con documentos de identidad no conformes fueron instados a actualizarlos en las agencias estatales correspondientes, conforme a las directrices del DHS.
Además, nuevas políticas del DOT fueron establecidas desde abril de 2024 para proteger a los pasajeros. Entre ellas, se exigió a las aerolíneas emitir reembolsos automáticos en casos de cancelaciones o retrasos significativos, definidos como más de tres horas para vuelos domésticos y seis horas para internacionales. También se garantizó el derecho a reembolsos por equipaje retrasado más de 12 horas en vuelos domésticos (o entre 15 y 30 horas en internacionales) y por servicios adicionales, como Wi-Fi, que no cumplieran con lo prometido. Las aerolíneas fueron obligadas a proporcionar soporte al cliente 24/7, incrementando la transparencia y accesibilidad.
Aunque estas medidas fueron bien recibidas por los viajeros, preocupaciones sobre posibles demoras en los departamentos de vehículos motorizados fueron reportadas debido a la alta demanda de identificaciones REAL ID. Los pasajeros fueron aconsejados a verificar con antelación la validez de sus documentos para evitar inconvenientes en los puntos de control.
En el ámbito internacional, un aumento en la vigilancia en los puntos de entrada fue observado, con inspecciones más estrictas por parte de la Oficina de Aduanas y Protección Fronteriza (CBP). Dispositivos electrónicos de los viajeros fueron sometidos a revisiones más frecuentes, una medida impulsada por una orden ejecutiva del 20 de enero de 2025 enfocada en la seguridad nacional.
Nota: La información puede ser verificada a través de fuentes oficiales como el sitio web del Departamento de Seguridad Nacional (DHS), el Departamento de transporte (DOT), y reportes de medios como Reuters, CNN y ABC News.
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